1. Nhu cầu ban đầu của khách hàng (đoạn chat tư vấn)

Khách hàng (Lâm Đồng):
“Chào shop, mình cần mua PC chơi game GTA V, PUBG, và nhiều game khác, ưu tiên máy chơi mượt, ổn định lâu dài, không cần chạy max setting nhưng FPS cao, ít giật lag.
Ngân sách khoảng 20–25 triệu, có màn hình luôn càng tốt. Shop tư vấn giúp mình cấu hình phù hợp và giao về Lâm Đồng được không?”

Ngay từ tin nhắn đầu tiên, có thể thấy đây là nhóm khách hàng phổ thông – chơi game nghiêm túc, cần một bộ PC cân bằng giữa hiệu năng – chi phí – độ bền, chứ không chạy theo cấu hình quá cao gây lãng phí.

2. Phân tích nhu cầu & định hướng cấu hình

Sau khi trao đổi chi tiết, đội ngũ kỹ thuật của công ty đã xác định rõ 3 tiêu chí quan trọng:

1. Chơi mượt GTA V, PUBG, CS2, Valorant, FIFA, các game AAA phổ biến

2. FPS ổn định từ 60–144 FPS tùy game và thiết lập

3. Sử dụng lâu dài 3–5 năm, dễ nâng cấp về sau

Từ đó, shop đề xuất bộ PC Gaming hiệu năng/giá thành tối ưu, không dư thừa nhưng cũng không “đuối” sau 1–2 năm sử dụng.

3. Cấu hình PC Chơi Game 20 Triệu

Bộ máy được build hoàn chỉnh với các linh kiện chính hãng, đồng bộ và tối ưu: cho bộ PC Chơi Game 20 Triệu này

• CPU: Intel Core i5-12400F
  (6 nhân 12 luồng, xung boost ~4.4GHz – cực mạnh cho game)

• Mainboard: H610M MSI (socket 1700, LAN Gigabit)

• RAM: 16GB DDR4 3200MHz (dual-channel tiềm năng)

• VGA: NVIDIA GeForce RTX 2060 Super 8GB GDDR6

• Nguồn: Xigmatek ENARMAX Axis Master 750W 80 Plus Bronze

• Màn hình: 25 inch IPS, Full HD, tần số quét 260Hz

• Phụ kiện: Bàn phím LED, chuột gaming, tai nghe 7.1, arm màn hình

Đây là cấu hình đã được test thực tế, không chỉ build trên giấy.

4. MỤC TIÊU SỬ DỤNG CỦA KHÁCH HÀNG (CÓ SỐ LIỆU)

🎯 Mục tiêu 1: Hiệu năng chơi game ổn định

• GTA V:

  • Thiết lập High – Very High

  • FPS trung bình: 70–90 FPS

• PUBG:

  • Setting Medium – High

  • FPS dao động: 80–120 FPS

• CS2 / Valorant:

  • FPS thực tế: 200–300 FPS (tận dụng màn 260Hz)

👉 Đảm bảo không giật lag, không tụt FPS đột ngột, kể cả khi chơi liên tục 3–4 tiếng.

🎯 Mục tiêu 2: Trải nghiệm hình ảnh & thao tác mượt

• Màn hình IPS 260Hz giúp: PC Chơi Game 20 Triệu này

  • Giảm xé hình

  • Độ trễ thấp hơn ~30–40% so với màn 60Hz

• Phù hợp cả bắn súng FPS lẫn game thế giới mở

🎯 Mục tiêu 3: Độ bền & sử dụng lâu dài

• PC vận hành ổn định 8–10 tiếng/ngày

• Nhiệt độ CPU khi load game: 60–70°C

• Nguồn 750W dư tải, đảm bảo độ bền linh kiện 3–5 năm

• Có thể nâng cấp:

  • RAM lên 32GB

  • VGA RTX 3060 / 4060 trong tương lai

5. KỲ VỌNG CỦA KHÁCH HÀNG (THỰC TẾ & HỢP LÝ)

Khách hàng chia sẻ rất rõ ràng về kỳ vọng:

• ❌ Không cần max setting Ultra

• ✅ Cần chơi mượt – ổn định – FPS cao

• ✅ Không lỗi vặt, không crash game

• ✅ Dịch vụ hỗ trợ từ xa nhanh, dễ liên hệ

Với cấu hình này, hiệu năng đạt khoảng 90–95% so với kỳ vọng ban đầu, thậm chí vượt mong đợi ở các game eSports.

6. Quy trình build & giao PC về Lâm Đồng

Để đảm bảo an toàn khi vận chuyển xa:

• PC được test stress 24h trước khi đóng gói

• Cố định VGA, chống sốc 3 lớp

• Gửi kèm video test máy – video đóng gói

• Hỗ trợ khách setup từ xa qua Zalo/TeamViewer

👉 Thời gian giao hàng: 2 ngày
👉 PC đến nơi nguyên vẹn – cắm là chạy

7. Trải nghiệm thực tế của khách hàng

Sau khi nhận máy, khách phản hồi:

• Máy chạy êm, mát

• Game load nhanh, FPS ổn định

• Màn hình 260Hz “khác biệt rõ rệt” so với màn cũ

Đặc biệt, khách hàng chủ động để lại đánh giá 5★ trên Google Maps của công ty, kèm lời nhận xét tích cực về:

• Tư vấn đúng nhu cầu

• Không ép cấu hình

• Hỗ trợ nhiệt tình sau bán

8. Vì sao khách hàng đánh giá 5★ Google Maps?

⭐ Tư vấn trung thực – không upsale
⭐ Cấu hình đúng nhu cầu – đúng ngân sách
⭐ Hỗ trợ kỹ thuật kể cả sau khi giao máy
⭐ Giao hàng tỉnh xa nhưng vẫn chuyên nghiệp

Đây cũng chính là giá trị cốt lõi mà công ty luôn theo đuổi:

“Không bán PC đắt nhất – chỉ bán PC phù hợp nhất.”

9. Tổng kết

Bộ PC Gaming giao cho khách tại Lâm Đồng không chỉ là một sản phẩm, mà là một giải pháp giải trí lâu dài:

• Chơi tốt GTA, PUBG, nhiều game khác

• FPS cao, hình ảnh mượt

• Chi phí hợp lý, dễ nâng cấp

• Dịch vụ hậu mãi rõ ràng

Nếu bạn cũng đang tìm PC Gaming chuẩn nhu cầu – đúng tiền – yên tâm sử dụng, đây chính là minh chứng rõ ràng nhất.

1. fanpage : Pc chơi game
2. lắp đặt phòng net
3. Nâng cấp phòng net